無鈔化社會-北緯59度國家<瑞典>

我對於鈔票很髒這件事，小時候是沒什麼感覺，畢竟我身邊從來沒有人對這件事情在意，我也就不以為意。自從認識鐵公雞以後，他只要摸錢以後就會洗手，去外面吃東西，會注意碰食材的人有沒有摸到錢，如果有的話，他就絕對不吃，久而久之，我也跟著他養成這樣的習慣，對於鈔票很嫌惡，甚至嚴重到如果看到有人摸完錢在摸我即將要吃的食物，我會立刻乾嘔，不敢吃那樣食物了，所以外食不但要慎選餐廳，另一半更要慎選，否則會像我一樣，反應比原本在意的人更誇張。

也因為如此，出門在外，我最喜歡的交易方法是無現金交易，只是不要摸到錢，刷卡、電子交易我都非常喜歡，一直以來我一直以為無鈔化最徹底的是中國，原來是瑞典!!瑞典是第一個發行貨幣的國家，卻也是第一個急於想要丟掉紙鈔的國家。

到了2018年，瑞典店家商店現金交易只剩下 15%。如果從交易金額來看，根據瑞典中央銀行 Riksbank 的數據，現金交易只佔了總交易金額的 1%。這是因為瑞典近年來，由民間銀行開始推廣Fin Tech(Financial+Techology)的金融科技，指的就是用科技顛覆傳統的金融系統，包括行動支付、線上存款貸款、投資管理、數據分析、保險、群眾募款，目前電子支付率高達90%。瑞典首都斯德哥爾摩幾乎看不到鈔票，連街友賣雜誌買雜誌都能夠刷卡。

目前瑞典採用無鈔程度如下：

1️⃣ 從進超市到付款，全程不需要服務員，這是取決社會信任強，致自助付費發達風氣發達。如此一來可以省下人工、亦可免了每日營收、結算、會計，錢直接進入老闆口袋，也不用怕員工A錢。

2️⃣ 小攤販交易都使用刷卡，可以避免逃稅，減少地下經濟的活動。

3️⃣ 速食店點餐結帳使用電子支付櫃台，不但節省人力且加速點餐速度，將原本要放在櫃檯的人員放在廚房製作餐點，加速出餐率。

4️⃣ 連銀行都無存放現鈔，演變出歹徒無鈔可搶之窘境；若要搶銀行錢，就要當個駭客，提高搶匪門檻。

5️⃣ 還有一個我覺得超級誇張的，就是居然有人將付款晶片植入人體內，好讓交易更為方便，這真的是很不可思議的一件事情。

另外瑞典大城市很多店家，直接會在門口寫拒絕現金，如此一來讓觀光客就算有現鈔也寸步難行，其實會造成觀光客困擾；不但如此，在瑞典提款現金，提款機手續費高達14.95%。

再來因為電子支付，所以必須要會使用電子產品，其實這很容易對老人家造成不友善的後果，畢竟他們年輕時身處於紙鈔的世界，老的時候這個世界突然跟他們說，不能使用紙鈔，這對於他們而言，可是一件困難的事情。

除此之外，某些無法擁有銀行帳戶的族群，也因為「無現金化」被排斥在消費市場之外。這些人包括年長者、小孩、有犯罪紀錄的人士、短期遊客、移民、以及生活在貧窮線上的人。

最後，「無現金化」令人擔憂的是「個人隱私」的問題。除了使用現金之外，任何交易模式都是「凡走過必留下痕跡」。而這些「痕跡」，就能夠用來當成「大數據」分析。雖然聽起來沒有很嚴重，但是，也有一些人拒絕「被分析」。而對於這些人來說，「無現金化」就會剝奪了他們選擇不同交易方式的機會。

#日更第78天
#圖片來源：Pexels

🌹布克小姐，閱讀社會觀察家，陪你看書也看世界，讓我們一起追求有智慧的人生。